Doch die Marke kann noch mehr: gute Schnitte, feminin mit einem reduziert-asiatischen Touch. Fragen nach Strategie und Zukunftsvisionen in einer transformativen Handelslandschaft fordern Joanette und Richard van der Mark, die beiden Inhaber, heraus. „Darüber haben wir uns lange den Kopf zerbrochen, um festzustellen, dass wir ganz einfach gestrickt sind: Wir wollen ein gutes Produkt zu einem wettbewerbsfähigen Preis machen und wirklich guten Service bieten, es ist so simpel“, lachen die beiden. Dazu gehören ein deutschsprachiger Kundenservice und Hands-on-Mentalität: „Wenn es Probleme gibt, lösen wir sie“, so Richard. 350 Kunden in Deutschland, 250 in Holland, stabile Geschäfte in Österreich und Belgien, ein beginnendes Skandinaviengeschäft. „Wir beschränken uns im Export auf die Märkte, die Verlässlichkeit bringen, die für den Stil und die Preislage von JcSophie offen sind und in denen es noch viele unabhängige Geschäfte gibt. Denn dafür sind wir gemacht. Unsere Kollektion ist dort perfekt, wo beraten wird. Die Femininität, die Lebensfreude, das Mühelose von JcSophie wirkt im Dialog mit anderen Marken. Im Multibrandhandel fühlen wir uns wohl. Natürlich sind wir auch offen für größere Formate, wenn die Konditionen für beide Seiten stimmen. Diese Lektion haben wir bereits gelernt“, will sich Richard van der Mark nicht verbiegen.
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