Erhard Schuh und Mode GmbH/Prien am Chiemsee | Mittendrin dabei
Mit täglichem Content gibt Sophie Lubenau ihrer Community über den Insta-Account von Erhard in Prien am Chiemsee die Daily Dose of Happiness. Um mehr online zu verkaufen? Nein, um die Neugier zu wecken, selbst in den Laden zu kommen.
Text: Nicoletta Schaper. Fotos: Erhard Schuh und Mode GmbH
„Es geht mir nicht um Perfektion, sondern um Authentizität!“, sagt Sophie Lubenau. In den täglichen Reels zeigt sie die neuesten Trends, am liebsten spontan, ohne sich vorher groß ein Konzept zurechtzulegen. „Viele schauen sich unseren Content zum Morgenkaffee an, sie spüren unsere Freude an der Mode“, sagt Stephanie Erhard. Beiden Schwestern ist wichtig, dass ihr Konzept für ihre Kundinnen auch wirklich passt. Wird der Wunsch nach einem Onlineshop laut, starten sie eine Social-Media-Umfrage, mit dem Ergebnis, dass die meisten lieber direkt kommunizieren oder selbst in den erst kürzlich umgebauten Laden kommen. „Das zeigt uns, dass die Community gerade das Echte an uns mag“, freut sich Sophie Lubenau. Zum Beispiel, wie sich die Schwestern im Reel über die neue Ware unterhalten und spontan Outfits probieren. „Auch unseren ganzen Umbau haben wir so begleitet“, sagt Stephanie Erhard. Umso mehr kommen wieder selbst, um live die individuellen Looks von Etro, Otto d’Ame oder Aspesi sowie im Schuhhaus nebenan modische Loafers, Stiefeletten und Sneaker zu erleben. Das Einzugsgebiet erstreckt sich über Deutschland bis hin nach Österreich und der Schweiz. „Die Community wächst dank unserem Mut, Persönlichkeit zu zeigen“, sagt Sophie Lubenau. Neue Kreise erreichen sie auch durch gezielte Werbung in Social Media und Kooperationen mit Influencerinnen. „In den letzten 30 Tagen ist unsere Community um weitere 900 auf 16.750 Followerinnen gewachsen. Der tägliche Austausch macht aus ihnen eine echte Community!“
